为加强管理队伍建设，提升中层管理人员的履职能力和水平，5月25日至5月28日，公司举办了为期4天的PDCA管理工具应用的专项培训。嘉兴市精益企业管理研究院副院长，北京、清华大学客座教授易剑波受邀作专题辅导，公司班子成员和部门中层管理人员等共23人参加了此次培训。

培训课上，易教授对PDCA的概念、基本流程和管理工具中计划、执行、查核、处置等四个阶段、八个步骤进行了详细阐述，并通过大量较为成功的示范操作例证就如何把PDCA循环引入公司日常管理做了深入讲解。即一个循环完了，解决了一些问题，建立了一套制度和流程，杜绝类似事件的再次发生；未解决的问题进入下一个循环，呈阶梯式上升，这样一个不断循环的过程来改善公司内部的管理水平。在示范操作例证中，易老师着重讲解了主要的一些可以运用到实际工作中的相关管理工具，检查表、直方图、控制图、鱼骨图和柏拉图法等；这些管理工具的运用有助于发现问题，寻找原因，制定策略，执行措施，验证结果，不断循环地改进日常工作中所出现的问题。

在为期4天的培训中，不仅有易老师生动的讲解，也有我们所有的参训人员针对公司相关问题分组对PDCA课程进行实际操作，易教授对各组的完成情况进行有针对性的讲解，并对组长关于本组改善主题汇报进行点评。

通过此次理论授课、经典案列分享和PDCA课程实践操作指导，参加培训的学员对PDCA管理工具的运用有了系统的认识，统一了管理理念，提升了管理意识，为下一阶段公司管理提升工作打下了结实的基础。